基于大规模定制下的手机产业用户需求分析文献综述

 2024-07-10 23:39:38
摘要

随着移动互联网技术的快速发展和普及,手机已经从单纯的通讯工具演变为集娱乐、社交、购物、工作等功能于一体的智能终端,深刻地改变了人们的生活方式。

与此同时,用户对手机的需求也日益多元化和个性化,传统的手机制造模式难以满足用户日益增长的个性化需求。

在此背景下,大规模定制模式应运而生,其核心思想是以大规模生产的效率和成本优势来满足用户个性化的需求。

本文以“基于大规模定制下的手机产业用户需求分析”为题,在对大规模定制和用户需求相关理论进行阐述的基础上,结合国内外手机产业发展现状,对手机产业大规模定制模式、用户需求特征、以及相关研究方法进行了综述,并对未来研究方向进行了展望。


关键词:大规模定制;用户需求;手机产业;文献综述

一、相关概念解释

##1.1大规模定制
大规模定制(MassCustomization,MC)是一种既能够满足个体顾客的个性化需求,又能够保持大规模生产的低成本和高效率的新型生产模式。

Pine(1993)最早提出大规模定制的概念,并将其定义为“以大批量生产的低成本、高质量生产出满足单个顾客需求的产品”。

[1]大规模定制并非简单地将定制化生产和大规模生产进行结合,而是强调以客户为中心,通过模块化设计、柔性化制造、信息化管理等手段,快速响应用户需求,实现产品和服务的个性化定制。


##1.2用户需求
用户需求是指用户在特定场景下为了满足特定目标而产生的对产品或服务的期望和要求。

在手机产业中,用户需求涵盖了产品功能、外观设计、价格、品牌、服务等多个方面,且随着用户消费观念的升级和技术的进步,用户需求呈现出更加多元化、个性化、动态化的趋势。

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