文献综述
文献综述目前，对新媒体营销的概念，主要认为，其是基于网络、移动媒体、数字平台进行的公关、广告、促销等营销活动，是在信息化时代、网络化环境下所开展的营销活动。
与传统营销理念相比，它最大的特点体现在以互联网为基础和以用户为中心。
当前，国内新媒体营销形式主要有微博营销、微信营销、视频营销、社会化媒体营销、搜索引擎营销等。
新媒体营销的出现是互联网不断发展、渗透进入人们生活的必然结果。
它改变了传统营销单向、灌输式的传播模式，实现了双向、定向的互动传播模式。
花西子作为新兴的国产化妆品品牌，近年来通过多种新媒体营销方式塑造品牌价值，在多平台进行个性化传播，使得花西子在激烈的化妆品市场竞争中占得一席之地。
一、新媒体营销的特点俞志认为，新媒体具有的特点主要表现在五方面：一是新的信息组织者。
二是新的传播内容和形式。
三是新的传播行为，四是传播效力，五是新的传播状态[6]。
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