文献综述
文 献 综 述一、引言21世纪以来，现代社会快速发展，人们对身体健康问题的关注开始增加，医疗卫生事业受到广泛的关注。
第七次人口普查结果表明，与2010年相比，我国60周岁及以上人口比例增加了5.44%，达到18.7%，人口老龄化程度进一步加深，老年人抵抗能力差，是人群中最易患病的一类人，我国老龄人口基数的增长成为医院患者数量增加的主要因素之一。
同时，2020年新型冠状病毒肺炎疫情爆发，我国医疗行业受到了巨大的冲击，人们对医疗资源的需求急剧增长，新冠疫情常态化形势下，如何做好医疗资源调度工作是战胜此次疫情的重要因素之一。
据统计，2021年1-11月，我国医疗卫生机构总诊疗人次达到60.5亿人次，同比增长22.4%，其中，医院诊疗人次达到38亿人次，同比增长27.8%，于此同时，2021年我国医院仅增加两千余所，同比增长5.71%，相较于急剧增长的医疗需求，医疗卫生资源的增长明显不足。
我国医疗资源不足不仅归因于医疗卫生资源数量上的不足，而且也归因于医疗卫生资源质量上的不足[1]。
国内运营管理体系不成熟，运营效率低下，效益差，患者诊疗需求得不到及时的满足。
低效的服务效率加剧了目前国内医患关系紧张、病患满意度低、加班严重等问题。
如何科学合理的利用有限的医疗卫生资源，最大程度满足病人需求，降低医院成本，提高经济效益，成为医院管理人员不得不考虑的重要问题。
医院的手术室是资源需求最多、调度最复杂、参与人员最多、不确定性最大的医疗资源[2]，其资源特点有三个：一是成本高；二是收入高；三是手术室与上下游部门紧密相连，手术室的堵塞会影响上下游科室的运行。
以上是文献综述，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
